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기가지니

TV UX 어떻게 진화해야 하나 (3) : TV가 주목해야 하는 UX와 트렌드 III. TV가 주목해야 하는 UX와 트렌드 TV가 주목해야 하는 트렌드나 기술을 얘기하라고 하면 흔히들 IoT 기술이나 인공지능을 이야기하기 쉽다. 물론 매우 중요한 기술이고 트렌드임은 맞다. 하지만 그렇게 어디에나 영향을 미칠 수 있는 큰 얘기를 한다면 굳이 칼럼을 쓸 이유가 없을 것이다. 그런 큰 트렌드나 기술만 신경 쓴 나머지 TV만의 특성을 좀 더 들여다보면서 신경써야 하는 조금은 작은 것들을 간과하면 또 과거의 전철을 밟을 수 있다. 그런 차원에서 TV라면 주목해야 할 경험 부분을 딱 7가지만 기술하고 시사점을 정리해 본다. ○ TV가 주목해야 하는 사용자 경험 (UX) 관련 트렌드와 시사점 UX 트렌드 및 개요 시사점 1 컨시어지 서비스 개인의 이해를 기반으로 필요로 하는 것을 찾아서 준비하.. 더보기
왜 네이버/카카오는 AI스피커를 뿌려대는가 (2) UX적 측면 전편에서 이어지는 글 >>왜 네이버/카카오는 AI스피커를 뿌려대는가 (1) 사업전략적 측면 AI 스피커에서 주목해야 하는 사용자경험(UX)적 특성 음성으로 대화를 통해 풀어가는 디지털 기기는 인류에게 꽤 익숙할 만도 하지만 반면 오늘날 손가락 하나로 거의 모든 걸 할 수 있는 세상이기에 생소한 부분도 있다. 다른 스마트 기기들과는 뚜렷하게 다른 이 AI 스피커와의 경험이 이를 더 특별하게 만든다.자연어를 알아 듣고 사용자를 학습해서 또 자연어로 정보를 주는 AI 스피커만의 경험, 그런 특성들 때문에 더더욱 네이버와 카카오가 서둘러 이렇게 시장에 뿌려 대는 이유가 있는데 그것이 어떤 것들인지 짚어 본다. Direct Path UX로 인한 손쉬운 제어라는 특성 ‘아이유의 밤편지 틀어줘’ 현존하는 음성인식 스.. 더보기
인공지능과 TV의 결합, kt가 내놓은 인공지능 TV 기가지니 인공지능 대중화에 기름을 부은 것은 확실히 이세돌과 알파고의 바둑대전이 컸다.시리와 구글나우, 아마존 에코 등이 보다 각광을 받고 뚜렷한 발전을 거듭하는 것도 그것과 궤를 같이 하는 모양새다. ICT 기술들 중 뚜렷하게 삶에 변화를 가져다주는 차원은 AR/VR보다 인공지능이 더 크게 자리잡고 있다. '축적'을 하면 할 수록 그 가치가 커가는 기술들은 어느 임계치를 넘으면 가공할 정도의 가치를 만들어 내게 되는데 인공지능이 그렇다. 아직 그 임계치가 어느 수준일 지는 그 해당 기술이 어디까지 가치를 만들어 낼 수 있느냐에 따라 다르겠지만 그 1단계라 할 수 있는 대중화를 넘어선 것은 분명해 보인다. 이제 플래그십 스마트폰들에 인공지능 기술이 탑재되는 것은 그리 신기한 일도 아니고, 사용자도 모르게 그런 기.. 더보기

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