스토어
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삼성 플래그십 스토어에 거는 기대IT/IT Column 2011. 4. 13. 08:57
강남역에 있는 삼성전자 서초사옥 지하 1층에 초대형 샵이 하나 생겼습니다. 삼성 딜라이트샵 (d'light shop) 이라는 이름으로 지난주 4월 8일에 그 화려한 오픈을 했죠. 삼성전자 본사 건물 아래에 있는 초대형 매장이니 실질적으로 삼성전자의 플래그십 (Flagship) 스토어라고 볼수 있겠습니다. 경쟁사인 애플을 이야기하지 않을수 없는데요, 우리나라에는 아직 없지만 해외에 있는 애플스토어를 가보면 그 애플 스토어가 주는 그만의 디자인 느낌과 매장에서의 경험은 확실히 '애플 팬덤'을 만드는데 큰 일조를 하고 있다는 것이 바로 느껴집니다. 해당 지역의 커다란 아이콘이 될 정도로 치밀하게 디자인된 외관과 철저하게 관리되는 내부 인테리어, 그리고 그안에서 충분히 사용자들이 체험하고 만져보고, 눈과 귀를 ..
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삼성 모바일, 의미있는 행보를 위한 기대IT/IT Column 2009. 12. 1. 07:50
하루가 멀다하고 쏟아지는 모바일 가젯들... 휴대폰은 물론이고 넷북, UMPC, PMP, MP4 등 다양한 휴대기기들은 저같은 가젯 매니아들에겐 매일처럼 홍수같은 새소식에 지름신을 몇번씩 접하고는 합니다 ^^ 그런데 이렇게 새로운 기기와 새로운 기능이 너무나도 빨리 나오다보니 좀 문제를 느꼈었는데요 저만 그렇게 느낀건 아닐겁니다. 바로 오프라인 매장에 가서 물어봐도 해당 기기의 특징과 기능을 매장 직원분들이 잘 모르신다는 점이지요. 용산이나 테크노마트 등의 양판점들은 물론이고 삼성이나 LG 와 같은 제조사 브랜드를 내건 전문점에서조차 조금만 깊이 들어가면 제대로 설명이 안되는 부분이 분명 있습니다. 옆에서 그런 기기를 알아보고자 물어보는 분들에게 판매직원이 설명하는 대답을 들으면 가끔 좀 코웃음이 날때가..